Documentatie
Alles wat je nodig hebt om Enydea in te richten en aan het werk te gaan: hoe elk onderdeel werkt, stapsgewijze tutorials voor veelvoorkomende taken en naslag over koppelingen en probleemoplossing.
Aan de slag
Maak je account aan, doorloop de installatiewizard en leer het platform kennen.
- Welkom bij EnydeaOntdek wat Enydea is, hoe de onderdelen in het linkermenu samenhangen, van leads vinden tot resultaten volgen, en waar je in je eerste sessie begint.
- Wat Enydea kan: alle mogelijkheden in één overzichtAlle mogelijkheden van Enydea per taak, van leads vinden tot privacytools, met waar je ze in de app vindt, de handleiding en wat Enydea niet doet.
- Inloggen en je account beherenMaak een Enydea-account, log in met e-mail of een sociaal account, herstel je wachtwoord, zet tweefactorauthenticatie aan en wissel van taal, thema of account.
- Installatiewizard: je werkomgeving inrichten in 13 stappenDoorloop de 13 stappen van de installatiewizard: wat elke stap vraagt, waar Enydea het voor gebruikt en hoe je de wizard overslaat, heropent of afrondt.
- Navigeren in Enydea: menu, accounts, meldingen en helpVind je weg in Enydea: het linkermenu, de keuzelijst Huidig account, meldingen, de AI-knop, help, thema en de pagina's die klanten zien.
- Team en rollen: collega's uitnodigen en toegang beherenNodig collega's uit voor je bedrijf, lees wat de rollen Admin, Lid en Lezer doen, kies een primaire gebruiker, verwijder leden en beheer licenties.
Handleidingen
Hoe elk onderdeel van Enydea werkt, met de opties en beperkingen die ertoe doen.
- Dashboard: kerncijfers en widgetsLees je kerncijfers, bouw privé- of teamdashboards uit widgets, stel de AI-assistent een vraag over een widget en exporteer een dashboard als PDF.
- Relaties: je CRM voor bedrijven en contactenZoek, maak en bewerk relaties, voeg contactpersonen toe, leg gesprekken en afspraken vast en gebruik de AI Call Coach en de visitekaartjesscanner.
- Kansen en offertesVolg deals met artikelregels, voeg artikelen uit een catalogus toe, benoem beslissers, plan opvolging en druk een offerte af als PDF.
- LeadFinder: B2B-bedrijven vinden en kwalificerenDoe marktonderzoek, ontdek leadbronnen, crawl naar bedrijven en contacten en voeg de resultaten met LeadFinder toe aan je CRM.
- Marktsignalen: koopsignalen uit nieuws en beursmeldingenBeschrijf wat je verkoopt en wat een bedrijf tot koper maakt; Enydea doorzoekt nieuws en beursmeldingen, scoort elke vondst en koppelt die aan je CRM.
- Mailbox: e-mail lezen, beantwoorden en aan je CRM koppelenLees en beantwoord e-mail in Enydea, koppel berichten aan relaties, maak taken, gebruik AI-suggesties en verstuur vanuit je eigen of een gedeelde mailbox.
- Actiepunten: werk af wat jouw aandacht vraagtBekijk e-mails, taken, formulierinzendingen, conceptmailings, chats en CRM-opvolging op één plek, en gebruik AI-zoeken en AI-antwoordsuggesties.
- Mailings en campagnes: bulkmail ontwerpen, plannen en versturenBouw e-mailsjablonen, zet een campagne met vervolgmails op, plan hem in en verstuur hem via je eigen verzenddomein naar een mailinglijst.
- Mailinglijsten en segmenten: stel je doelgroep samenMaak mailinglijsten, upload of importeer ontvangers, bouw dynamische lijsten uit CRM-segmenten en lees hoe afmeldingen en bounces worden verwerkt.
- Formulieren: bouwen, insluiten en aanvragen bekijkenBouw een webformulier, sluit het in op je website en verwerk de inzendingen die het verzamelt, onder meer door mensen aan je CRM toe te voegen.
- Landingspagina's: publiceer een pagina met een leadformulierBouw een openbare landingspagina uit secties, voeg een formulier toe dat leads verzamelt, bekijk het concept, publiceer de pagina en deel de link.
- Afspraken plannen en boekingslinksLaat klanten via een boekingslink een vrij moment in je Outlook-agenda kiezen, deel de link en zie wie er heeft geboekt.
- Chats: voeg een chatwidget toe aan je websiteMaak een chat voor je website, plaats de insluitcode, beantwoord bezoekers in Enydea en laat desgewenst eerst een AI-agent antwoorden.
- Sociale media en WhatsApp: koppelen, posten en plannenKoppel sociale accounts, schrijf, plan en publiceer berichten, bekijk statistieken en beheer WhatsApp Business-sjablonen vanuit het scherm Sociale media.
- Google Ads en Adverteren: campagnes bouwen en volgenKoppel een Google Ads-account, bouw en beheer Google Ads-campagnes, stel budgetten in, synchroniseer doelgroepen en volg resultaten via het menu Adverteren.
- Visualisatie: afbeeldingen, scènes en video's makenMaak AI-afbeeldingen, geanimeerde scènes en video's met de tabbladen Afbeeldingseditor, Scènemaker en Video-editor in Visualisatie.
- Bestanden: je mediabibliotheekUpload, doorzoek, bekijk, download en verwijder de afbeeldingen, video's en documenten van een marketingrelatie, en kopieer hun link.
- Brand kit: het merk waarvoor de Enydea AI-agent schrijftLeg je merknaam, kleuren, lettertype, tone of voice, hashtags, contentrichtlijnen en logo's één keer vast, zodat de Enydea AI-agent in jouw merk schrijft.
- Contracten en elektronisch ondertekenenSchrijf contractsjablonen, maak contracten voor een relatie, verstuur ze ter ondertekening en zie wat de ondertekenaar ziet en wat Enydea vastlegt.
- AI-assistent en AI-agents: vragen, uitvoeren, taken plannenGebruik de AI-assistent in chat- of agentmodus, bevestig de acties die hij voorstelt en plan terugkerende taken voor AI-agents in Enydea.
- MCP-servers: geef de AI-agent tools uit andere systemenKoppel de MCP-server van een ander systeem aan de Enydea AI-agent, kies welke tools de agent mag gebruiken en controleer elke aanroep die hij doet.
- Websitetracking en toestemmingsinstellingenVoeg de Enydea-trackingcode toe aan je website, kies wat die verzamelt, stel de toestemmingsbanner in en zie waar de gegevens verschijnen.
- Instellingen: naslag van elk tabblad, elke kaart en elk veldNaslag van Instellingen per tabblad: account, tracking, e-mail, koppelingen, CRM-upload, facturen, gegevensbescherming, contracten, verwijdering en logs.
Tutorials
Stapsgewijze gidsen voor veelvoorkomende taken, van eerste campagne tot Google Ads.
- Verstuur je eerste e-mailcampagneVolg één route van mailinglijst tot ingeplande campagne: bouw een sjabloon, maak de campagne, plan hem in en bekijk de resultaten.
- Koppel je mailboxKoppel Office 365 of een ander e-mailaccount aan Enydea, test de verbinding, stel sync, afzender en handtekeningen in en koppel een gedeelde teammailbox.
- Stel een domein voor bulkmail inRegistreer een verzendsubdomein zoals mail.yourdomain.com, publiceer de DNS-records, verifieer het en maak de e-mailadressen waarvandaan je campagnes verzenden.
- Tutorial: schoon een mailinglijst op voor een campagneControleer elk adres op een mailinglijst met de AI-assistent, zie welke adressen een campagne overslaat en bepaal wat de verzendcontrole tegenhoudt.
- Van marktonderzoek naar leads in je CRMOnderzoek je markt met LeadFinder, vind leadbronnen, crawl naar bedrijven, verrijk e-mailadressen, verwijder dubbelen en bewaar resultaten met tags in je CRM.
- Tutorial: van marktsignalen naar bedrijven in je CRMBewaar een signaalprofiel, doorzoek nieuws en beursmeldingen op koopsignalen, beoordeel de beste matches en maak van de bedrijven relaties met contactpersonen.
- Tutorial: importeer contacten in je CRMZet bedrijven en contactpersonen in Relaties vanaf een visitekaartje, je mailbox, LeadFinder, een formulier of een spreadsheet.
- Tutorial: maak een offerte vanuit een kansMaak voor een van je relaties een kans met artikelregels en download die in ongeveer 10 minuten als offerte in PDF.
- Tutorial: stuur een boekingslink en ontvang een afspraakKoppel je Outlook-agenda, maak een boekingslink, test die zelf en deel hem in ongeveer 15 minuten met een klant.
- Publiceer een landingspagina met een leadformulierMaak een formulier, bouw er een landingspagina omheen, bekijk het concept, publiceer het, deel de link en maak van de eerste inzending een CRM-contact.
- Installeer de websitetracker en controleer of hij werktKopieer de trackingcode, voeg hem toe aan je website of WordPress, stel de toestemmingsbanner in en controleer of bezoeken worden vastgelegd.
- Zet een chatwidget op je websiteMaak een chat, kopieer de insluitcode naar je website, stuur een testbericht en beantwoord het vanuit Enydea.
- Tutorial: plan je eerste bericht op sociale media inKoppel een LinkedIn-account, schrijf een bericht met hulp van AI, plan het in en controleer of het is geplaatst, in ongeveer 10 minuten.
- Tutorial: plaats een video op LinkedIn met de AI-assistentLaat de AI-assistent een video uit Bestanden inplannen op je LinkedIn-profiel of bedrijfspagina, en controleer en publiceer hem daarna in Sociale media.
- Tutorial: bouw en volg een Google Ads-campagneKoppel Google Ads, maak met de builder een gepauzeerde campagne, check de teksten, zet hem bewust aan en volg resultaten, met uitleg over de kostenrisico's.
- Maak een AI-afbeelding en sla die op als PNGGenereer een afbeelding uit een tekstomschrijving in de Afbeeldingseditor van Visualisatie, verfijn hem en sla hem als PNG op in je bestanden.
- Maak een korte productvideo en deel hemMaak een korte productvideo met de AI-videopipeline of de Scènemaker, vind hem in Bestanden, deel hem en gebruik hem op een landingspagina.
- Tutorial: koppel Claude of ChatGPT aan EnydeaKopieer je connector-URL uit Instellingen, voeg hem toe in Claude of ChatGPT, log in met je Enydea-account en probeer drie verzoeken, in ongeveer 10 minuten.
- Tutorial: koppel een MCP-server aan de Enydea-agentVoeg in Instellingen een openbare MCP-server toe, sta alleen leestools toe, laat de AI-agent er één gebruiken en vind de aanroep in het log, in ca. 15 minuten.
Naslag
Koppelingen, AI-assistent-connector, privacytools, facturering en probleemoplossing.
- AI-assistent-connector voor Claude en ChatGPTNaslag voor de Enydea-connector: de URL, ondersteunde clients, inloggen, wat een assistent kan, bevestigingsregels, beperkingen en probleemoplossing.
- Overzicht van koppelingen: waarmee Enydea koppeltZie met welke diensten Enydea koppelt, waarvoor elke dienst dient, waar je hem instelt en wat zijn belangrijkste beperking is, plus wat niet wordt ondersteund.
- Verificatie van e-mailadressen en de verzendcontroleHoe Enydea beoordeelt of het e-mailadres van een contact veilig is, wat elke check kan bewijzen, wat bounces doen en welke adressen een campagne overslaat.
- Privacy- en compliancetools in EnydeaDe toestemmingsbanner, de widget voor gegevensverwijdering, afmeldlinks en het verzoekenregister die Enydea je geeft voor je eigen website en mailings.
- Abonnementen en facturering: proefperiode, kaart, gebruik, restitutieHoe de gratis proefperiode van 14 dagen werkt, wat je bij afloop betaalt en hoe je gebruik en facturen ziet, opzegt, je kaart vervangt of restitutie vraagt.
- WoordenlijstHeldere definities van de termen in Enydea, zoals relatie, marketingrelatie, Huidig account, segment, campagne, verzenddomein en MCP.
- Veelvoorkomende problemen oplossenOplossingen voor veelvoorkomende Enydea-problemen: lege modules, inloggen en registreren, mailbox en verzenden, boekingslinks, sociale accounts, import en taal.