Dokumentation
Alles, was Sie für die Einrichtung von Enydea und die tägliche Arbeit brauchen: wie jeder Teil der Plattform funktioniert, Tutorials für häufige Aufgaben und Referenzseiten zu Integrationen und Fehlerbehebung.
Erste Schritte
Konto anlegen, den Einrichtungsassistenten durchlaufen und die Plattform kennenlernen.
- Willkommen bei EnydeaErfahren Sie, was Enydea ist, wie die Bereiche im linken Menü zusammenhängen, von der Lead-Suche bis zur Erfolgskontrolle, und wo Sie beginnen.
- Was Enydea kann: alle Funktionen im ÜberblickAlle Funktionen von Enydea nach Aufgaben geordnet, von der Lead-Suche bis zu Datenschutz-Werkzeugen, mit Ort in der App, Handbuch und dem, was Enydea nicht tut.
- Anmelden und Konto verwaltenKonto anlegen, per E-Mail oder Social Login anmelden, Passwort zurücksetzen, Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren und Sprache, Design oder Konto wechseln.
- Einrichtungsassistent: Ihr Arbeitsbereich in 13 SchrittenDie 13 Schritte des Einrichtungsassistenten: was jeder abfragt, wofür Enydea die Angaben nutzt und wie Sie ihn überspringen, erneut öffnen oder abschließen.
- Enydea im Überblick: Menü, Konten, Benachrichtigungen und HilfeOrientierung in Enydea: linkes Menü, Auswahl des aktuellen Kontos, Benachrichtigungen, KI-Schaltfläche, Hilfe, Design und die Seiten, die Ihre Kunden sehen.
- Team und Rollen: Kollegen einladen und Zugriffe verwaltenKollegen einladen, die Rollen Admin, Mitglied und Betrachter verstehen, den primären Benutzer festlegen, Mitglieder entfernen und Nutzerplätze verwalten.
Handbücher
Wie jeder Teil von Enydea funktioniert, mit den wichtigen Optionen und Grenzen.
- Dashboard: Kennzahlen und WidgetsKennzahlen ablesen, private oder Team-Dashboards aus Widgets bauen, den KI-Assistenten zu einem Widget fragen und ein Dashboard als PDF exportieren.
- Beziehungen: Ihr CRM für Unternehmen und KontakteBeziehungen finden, anlegen und bearbeiten, Ansprechpartner hinzufügen, Anrufe und Termine erfassen und den AI Call Coach und den Visitenkartenscanner nutzen.
- Verkaufschancen und AngeboteDeals mit Positionen verfolgen, Artikel aus einem Katalog hinzufügen, Entscheidungsträger nennen, Wiedervorlagen planen und ein Angebot als PDF drucken.
- LeadFinder: B2B-Unternehmen finden und qualifizierenMit LeadFinder Marktanalysen durchführen, Lead-Quellen entdecken, nach Unternehmen und Kontakten durchsuchen und die Ergebnisse ins CRM übernehmen.
- Marktsignale: Kaufsignale aus Nachrichten und BörsenmitteilungenSie beschreiben Angebot und Kaufanlass; Enydea durchsucht Nachrichten und Börsenmitteilungen, bewertet jeden Fund und verknüpft ihn mit Ihrem CRM.
- Postfach: E-Mails lesen, beantworten, mit dem CRM verknüpfenE-Mails in Enydea lesen und beantworten, mit Beziehungen verknüpfen, Aufgaben erstellen, KI-Vorschläge nutzen und aus eigenem oder gemeinsamem Postfach senden.
- Aktionspunkte: erledigen, was auf Sie wartetSehen Sie E-Mails, Aufgaben, Formulareinträge, Mailing-Entwürfe, Chats und CRM-Wiedervorlagen an einem Ort und nutzen Sie KI-Suche und KI-Antwortvorschläge.
- Mailings und Kampagnen: Massen-E-Mails gestalten, planen, sendenE-Mail-Vorlagen erstellen, eine Kampagne mit Folgemails einrichten, planen und über Ihre eigene Versanddomain an eine Mailingliste senden.
- Mailinglisten und Segmente: Ihre Zielgruppe aufbauenMailinglisten erstellen, Empfänger hochladen oder importieren, dynamische Listen aus CRM-Segmenten bauen und abgemeldete und unzustellbare Adressen verstehen.
- Formulare: erstellen, einbetten und Anfragen prüfenErstellen Sie ein Webformular, betten Sie es auf Ihrer Website ein und bearbeiten Sie die gesammelten Einträge, etwa indem Sie Personen in Ihr CRM übernehmen.
- Landingpages: eine Seite mit Lead-Formular veröffentlichenÖffentliche Landingpage aus Abschnitten bauen, Lead-Formular hinzufügen, Entwurf in der Vorschau prüfen, veröffentlichen und den Link teilen.
- Terminplanung und BuchungslinksLassen Sie Kunden über einen Buchungslink einen freien Termin in Ihrem Outlook-Kalender wählen, teilen Sie den Link und sehen Sie, wer gebucht hat.
- Chats: ein Chat-Widget auf Ihrer Website einbindenErstellen Sie einen Website-Chat, binden Sie seinen Code ein, beantworten Sie Besucher in Enydea und lassen Sie optional zuerst einen KI-Agenten antworten.
- Soziale Medien und WhatsApp: verbinden, posten und planenVerbinden Sie Social-Media-Konten, schreiben, planen und veröffentlichen Sie Beiträge, lesen Sie Statistiken und verwalten Sie Vorlagen für WhatsApp Business.
- Google Ads und Werbung: Kampagnen erstellen und überwachenGoogle-Ads-Konto verbinden, Kampagnen erstellen und verwalten, Budgets festlegen, Zielgruppen synchronisieren und Ergebnisse im Menü Werbung verfolgen.
- Visualisierung: Bilder, Szenen und Videos erstellenErstellen Sie KI-Bilder, animierte Szenen und Videos mit den Registerkarten Bild-Editor, Szenen-Editor und Video-Editor unter Visualisierung.
- Dateien: Ihre MediathekBilder, Videos und Dokumente einer Marketing-Beziehung hochladen, suchen, in der Vorschau ansehen, herunterladen, ihren Link kopieren und löschen.
- Brand Kit: die Marke, für die der Enydea-KI-Agent schreibtHinterlegen Sie Markenname, Farben, Schrift, Tonalität, Hashtags, Inhaltsrichtlinien und Logos einmal, damit der Enydea-KI-Agent für Ihre Marke schreibt.
- Verträge und elektronische UnterschriftVertragsvorlagen schreiben, Verträge für eine Beziehung erstellen, zur Unterschrift senden und sehen, was Unterzeichner sehen und was Enydea festhält.
- KI-Assistent und KI-Agenten: fragen, handeln, Aufgaben planenNutzen Sie den KI-Assistenten im Chat- oder Agentenmodus, bestätigen Sie die vorgeschlagenen Aktionen und planen Sie wiederkehrende Aufgaben für KI-Agenten.
- MCP-Server: dem KI-Agenten Werkzeuge anderer Systeme gebenVerbinden Sie den MCP-Server eines anderen Systems mit dem Enydea-KI-Agenten, wählen Sie, welche Werkzeuge er nutzen darf, und prüfen Sie jeden Aufruf.
- Website-Tracking und EinwilligungseinstellungenEnydea-Tracking-Code in Ihre Website einfügen, festlegen, was er erfasst, das Einwilligungsbanner einrichten und sehen, wo die Daten erscheinen.
- Einstellungen: alle Registerkarten, Karten und FelderDie Enydea-Einstellungen je Registerkarte: Konto, Tracking, E-Mail, Integrationen, CRM-Upload, Rechnungen, Datenschutz, Verträge, Löschung und Protokolle.
Tutorials
Schritt-für-Schritt-Anleitungen für häufige Aufgaben, von der ersten Kampagne bis Google Ads.
- Ihre erste E-Mail-Kampagne versendenEin Weg von der Mailingliste bis zur geplanten Kampagne: Vorlage erstellen, Kampagne anlegen, Versand planen und die Ergebnisse prüfen.
- Ihr Postfach verbindenOffice 365 oder anderes E-Mail-Konto verbinden, Verbindung testen, Synchronisierung, Absender und Signaturen einrichten, gemeinsames Team-Postfach verbinden.
- Eine Versanddomain für Massen-E-Mails einrichtenVersand-Subdomain wie mail.yourdomain.com registrieren, DNS-Einträge veröffentlichen, verifizieren und die Absenderadressen Ihrer Kampagnen anlegen.
- Tutorial: eine Mailingliste vor einer Kampagne bereinigenJede Adresse einer Mailingliste mit dem KI-Assistenten prüfen, sehen, welche Adressen eine Kampagne auslässt, und festlegen, was die Versandschranke zurückhält.
- Von der Marktanalyse zu Leads in Ihrem CRMMit LeadFinder den Markt analysieren, Lead-Quellen finden, Unternehmen suchen, E-Mails ergänzen, Duplikate entfernen und Ergebnisse mit Tags ins CRM übernehmen.
- Tutorial: von Marktsignalen zu Unternehmen in Ihrem CRMSignalprofil speichern, Nachrichten und Börsenmitteilungen auf Kaufsignale prüfen, beste Treffer sichten, Firmen als Beziehungen mit Ansprechpartnern anlegen.
- Tutorial: Kontakte in Ihr CRM importierenBringen Sie Unternehmen und Ansprechpartner in Beziehungen: per Visitenkarte, aus Ihrem Postfach, aus LeadFinder, über ein Formular oder aus einer Tabelle.
- Tutorial: ein Angebot aus einer Verkaufschance erstellenErstellen Sie für eine Ihrer Beziehungen eine Verkaufschance mit Positionen und laden Sie sie in etwa 10 Minuten als Angebots-PDF herunter.
- Tutorial: Buchungslink senden und einen Termin bekommenVerbinden Sie Ihren Outlook-Kalender, erstellen Sie einen Buchungslink, testen Sie ihn selbst und teilen Sie ihn in etwa 15 Minuten mit einem Kunden.
- Eine Landingpage mit Lead-Formular veröffentlichenFormular erstellen, Landingpage darum bauen, Entwurf prüfen, veröffentlichen, Link teilen und aus der ersten Einsendung einen Kontakt im CRM machen.
- Website-Tracker installieren und prüfen, ob er funktioniertTracking-Code kopieren, in Ihre Website oder WordPress einfügen, das Einwilligungsbanner einrichten und prüfen, ob Besuche erfasst werden.
- Ein Chat-Widget auf Ihrer Website einbauenErstellen Sie einen Chat, kopieren Sie seinen Einbettungscode in Ihre Website, senden Sie eine Testnachricht und beantworten Sie sie in Enydea.
- Tutorial: Ihren ersten Social-Media-Beitrag planenVerbinden Sie ein LinkedIn-Konto, schreiben Sie mit KI-Hilfe einen Beitrag, planen Sie ihn und prüfen Sie, ob er erschienen ist, alles in etwa 10 Minuten.
- Tutorial: Video mit dem KI-Assistenten auf LinkedIn postenDen KI-Assistenten ein Video aus Dateien für Ihr LinkedIn-Profil oder Ihre Unternehmensseite planen lassen und es unter Soziale Medien prüfen und posten.
- Tutorial: eine Google-Ads-Kampagne erstellen und überwachenGoogle Ads verbinden, mit dem Builder eine pausierte Kampagne anlegen, Texte prüfen, bewusst aktivieren und überwachen, mit Erklärung der Kostenrisiken.
- Ein KI-Bild erstellen und als PNG speichernErzeugen Sie im Bild-Editor von Visualisierung ein Bild aus einer Textbeschreibung, verfeinern Sie es und speichern Sie es als PNG in Ihren Dateien.
- Ein kurzes Produktvideo erstellen und teilenEin kurzes Produktvideo mit der AI Video Pipeline oder dem Szenen-Editor erstellen, in Dateien finden, teilen und auf einer Landingpage verwenden.
- Tutorial: Claude oder ChatGPT mit Enydea verbindenConnector-URL aus den Einstellungen kopieren, in Claude oder ChatGPT einfügen, mit dem Enydea-Konto anmelden und drei Anfragen testen, in etwa 10 Minuten.
- Tutorial: einen MCP-Server mit dem Enydea-Agenten verbindenÖffentlichen MCP-Server hinzufügen, nur seine Lese-Werkzeuge erlauben, den KI-Agenten eines nutzen lassen und den Aufruf im Protokoll finden: etwa 15 Minuten.
Referenz
Integrationen, KI-Assistenten-Connector, Datenschutz-Werkzeuge, Abrechnung und Fehlerbehebung.
- KI-Assistenten-Connector für Claude und ChatGPTReferenz zum Enydea-Connector: URL, unterstützte Clients, Anmeldung, was ein Assistent tun kann, Bestätigungsregeln, Grenzen und Fehlerbehebung.
- Integrationen im Überblick: womit sich Enydea verbindetSehen Sie, mit welchen Diensten sich Enydea verbindet, wofür jeder dient, wo Sie ihn einrichten, seine wichtigste Einschränkung und was nicht unterstützt wird.
- E-Mail-Adressprüfung und die VersandschrankeWie Enydea beurteilt, ob eine Adresse sicher angeschrieben werden kann, was jede Prüfung belegt, was Bounces bewirken und welche Adressen Kampagnen auslassen.
- Datenschutz- und Compliance-Werkzeuge in EnydeaEinwilligungsbanner, Widget für Datenlöschung, Abmeldelinks und Anfrageregister, die Enydea Ihnen für Ihre eigene Website und Ihre Mailings bereitstellt.
- Tarife und Abrechnung: Testphase, Karte, Nutzung und ErstattungDie 14-tägige kostenlose Testphase, was an ihrem Ende berechnet wird, Nutzung und Rechnungen, Kündigung, Kartenwechsel und die Bitte um Erstattung.
- GlossarEinfache Erklärungen der Begriffe in Enydea, etwa Beziehung, Marketing-Beziehung, Aktuelles Konto, Segment, Kampagne, Versanddomain und MCP.
- Fehlerbehebung: häufige Probleme lösenLösungen für häufige Probleme: leere Module, Anmeldung und Registrierung, Postfach und Versand, Buchungslinks, Social-Media-Konten, Importe und Sprache.