Handleidingen
Hoe elk onderdeel van Enydea werkt, gegroepeerd naar de taak waarbij het helpt: wat het doet, wat je eerst nodig hebt, de stappen en de grenzen die je moet kennen.
Aan de slag
- Welkom bij EnydeaOntdek wat Enydea is, hoe de onderdelen in het linkermenu samenhangen, van leads vinden tot resultaten volgen, en waar je in je eerste sessie begint.
- Wat Enydea kan: alle mogelijkheden in één overzichtAlle mogelijkheden van Enydea per taak, van leads vinden tot privacytools, met waar je ze in de app vindt, de handleiding en wat Enydea niet doet.
- Inloggen en je account beherenMaak een Enydea-account, log in met e-mail of een sociaal account, herstel je wachtwoord, zet tweefactorauthenticatie aan en wissel van taal, thema of account.
- Installatiewizard: je werkomgeving inrichten in 13 stappenDoorloop de 13 stappen van de installatiewizard: wat elke stap vraagt, waar Enydea het voor gebruikt en hoe je de wizard overslaat, heropent of afrondt.
- Navigeren in Enydea: menu, accounts, meldingen en helpVind je weg in Enydea: het linkermenu, de keuzelijst Huidig account, meldingen, de AI-knop, help, thema en de pagina's die klanten zien.
- Dashboard: kerncijfers en widgetsLees je kerncijfers, bouw privé- of teamdashboards uit widgets, stel de AI-assistent een vraag over een widget en exporteer een dashboard als PDF.
Leads vinden en verkopen
- Relaties: je CRM voor bedrijven en contactenZoek, maak en bewerk relaties, voeg contactpersonen toe, leg gesprekken en afspraken vast en gebruik de AI Call Coach en de visitekaartjesscanner.
- Kansen en offertesVolg deals met artikelregels, voeg artikelen uit een catalogus toe, benoem beslissers, plan opvolging en druk een offerte af als PDF.
- LeadFinder: B2B-bedrijven vinden en kwalificerenDoe marktonderzoek, ontdek leadbronnen, crawl naar bedrijven en contacten en voeg de resultaten met LeadFinder toe aan je CRM.
- Marktsignalen: koopsignalen uit nieuws en beursmeldingenBeschrijf wat je verkoopt en wat een bedrijf tot koper maakt; Enydea doorzoekt nieuws en beursmeldingen, scoort elke vondst en koppelt die aan je CRM.
- Mailbox: e-mail lezen, beantwoorden en aan je CRM koppelenLees en beantwoord e-mail in Enydea, koppel berichten aan relaties, maak taken, gebruik AI-suggesties en verstuur vanuit je eigen of een gedeelde mailbox.
- Actiepunten: werk af wat jouw aandacht vraagtBekijk e-mails, taken, formulierinzendingen, conceptmailings, chats en CRM-opvolging op één plek, en gebruik AI-zoeken en AI-antwoordsuggesties.
- Mailings en campagnes: bulkmail ontwerpen, plannen en versturenBouw e-mailsjablonen, zet een campagne met vervolgmails op, plan hem in en verstuur hem via je eigen verzenddomein naar een mailinglijst.
- Mailinglijsten en segmenten: stel je doelgroep samenMaak mailinglijsten, upload of importeer ontvangers, bouw dynamische lijsten uit CRM-segmenten en lees hoe afmeldingen en bounces worden verwerkt.
- Verificatie van e-mailadressen en de verzendcontroleHoe Enydea beoordeelt of het e-mailadres van een contact veilig is, wat elke check kan bewijzen, wat bounces doen en welke adressen een campagne overslaat.
Je website en gesprekken
- Formulieren: bouwen, insluiten en aanvragen bekijkenBouw een webformulier, sluit het in op je website en verwerk de inzendingen die het verzamelt, onder meer door mensen aan je CRM toe te voegen.
- Landingspagina's: publiceer een pagina met een leadformulierBouw een openbare landingspagina uit secties, voeg een formulier toe dat leads verzamelt, bekijk het concept, publiceer de pagina en deel de link.
- Afspraken plannen en boekingslinksLaat klanten via een boekingslink een vrij moment in je Outlook-agenda kiezen, deel de link en zie wie er heeft geboekt.
- Chats: voeg een chatwidget toe aan je websiteMaak een chat voor je website, plaats de insluitcode, beantwoord bezoekers in Enydea en laat desgewenst eerst een AI-agent antwoorden.
- Websitetracking en toestemmingsinstellingenVoeg de Enydea-trackingcode toe aan je website, kies wat die verzamelt, stel de toestemmingsbanner in en zie waar de gegevens verschijnen.
- Privacy- en compliancetools in EnydeaDe toestemmingsbanner, de widget voor gegevensverwijdering, afmeldlinks en het verzoekenregister die Enydea je geeft voor je eigen website en mailings.
Content en bestanden
- Visualisatie: afbeeldingen, scènes en video's makenMaak AI-afbeeldingen, geanimeerde scènes en video's met de tabbladen Afbeeldingseditor, Scènemaker en Video-editor in Visualisatie.
- Bestanden: je mediabibliotheekUpload, doorzoek, bekijk, download en verwijder de afbeeldingen, video's en documenten van een marketingrelatie, en kopieer hun link.
- Brand kit: het merk waarvoor de Enydea AI-agent schrijftLeg je merknaam, kleuren, lettertype, tone of voice, hashtags, contentrichtlijnen en logo's één keer vast, zodat de Enydea AI-agent in jouw merk schrijft.
- Contracten en elektronisch ondertekenenSchrijf contractsjablonen, maak contracten voor een relatie, verstuur ze ter ondertekening en zie wat de ondertekenaar ziet en wat Enydea vastlegt.
AI-assistent en agents
- AI-assistent en AI-agents: vragen, uitvoeren, taken plannenGebruik de AI-assistent in chat- of agentmodus, bevestig de acties die hij voorstelt en plan terugkerende taken voor AI-agents in Enydea.
- MCP-servers: geef de AI-agent tools uit andere systemenKoppel de MCP-server van een ander systeem aan de Enydea AI-agent, kies welke tools de agent mag gebruiken en controleer elke aanroep die hij doet.
- AI-assistent-connector voor Claude en ChatGPTNaslag voor de Enydea-connector: de URL, ondersteunde clients, inloggen, wat een assistent kan, bevestigingsregels, beperkingen en probleemoplossing.
Account, team en naslag
- Team en rollen: collega's uitnodigen en toegang beherenNodig collega's uit voor je bedrijf, lees wat de rollen Admin, Lid en Lezer doen, kies een primaire gebruiker, verwijder leden en beheer licenties.
- Instellingen: naslag van elk tabblad, elke kaart en elk veldNaslag van Instellingen per tabblad: account, tracking, e-mail, koppelingen, CRM-upload, facturen, gegevensbescherming, contracten, verwijdering en logs.
- Overzicht van koppelingen: waarmee Enydea koppeltZie met welke diensten Enydea koppelt, waarvoor elke dienst dient, waar je hem instelt en wat zijn belangrijkste beperking is, plus wat niet wordt ondersteund.
- Abonnementen en facturering: proefperiode, kaart, gebruik, restitutieHoe de gratis proefperiode van 14 dagen werkt, wat je bij afloop betaalt en hoe je gebruik en facturen ziet, opzegt, je kaart vervangt of restitutie vraagt.
- WoordenlijstHeldere definities van de termen in Enydea, zoals relatie, marketingrelatie, Huidig account, segment, campagne, verzenddomein en MCP.
- Veelvoorkomende problemen oplossenOplossingen voor veelvoorkomende Enydea-problemen: lege modules, inloggen en registreren, mailbox en verzenden, boekingslinks, sociale accounts, import en taal.
Social media en adverteren