Willkommen bei Enydea
Was Enydea ist
Enydea ist eine Webanwendung für B2B-Marketing- und Vertriebsteams. CRM, Lead-Suche, E-Mail, Social-Media-Beiträge, Werbung und Website-Tracking befinden sich an einem Ort. Ein KI-Assistent ist eingebaut und kann bei vielen Aufgaben helfen. Eine vollständige Liste dessen, was Enydea kann und was nicht, finden Sie unter Was Enydea kann.
Sie nutzen Enydea im Browser unter https://app.enydea.com/login, am Computer oder auf dem Smartphone (siehe Enydea im Überblick). Die Oberfläche gibt es auf Englisch, Niederländisch, Deutsch und Französisch.
Die wichtigsten Bereiche
Das linke Menü gliedert das Produkt in einige Aufgaben. Die Reihenfolge unten entspricht dem Arbeitsablauf der meisten Teams.
Unternehmen und Kontakte finden
- Leadfinder führt eine KI-Marktanalyse durch, schlägt Orte vor, an denen Sie nach Unternehmen suchen können, durchsucht sie und findet Ansprechpartner. Siehe Leadfinder.
Im CRM verwalten
- Beziehungen (Relations) ist das CRM. Eine Beziehung ist ein Unternehmen oder eine Person, mit Ansprechpartnern, Anrufen und Nachrichten, Verkaufschancen, Dateien und Verträgen. Siehe Beziehungen und Verkaufschancen und Angebote.
- Aktionspunkte (Action Items) sammelt, was Aufmerksamkeit braucht: E-Mails zum Beantworten, Aufgaben, Formulareinsendungen, Mailing-Entwürfe, Chatnachrichten und CRM-Wiedervorlagen. Siehe Aktionspunkte.
Kontakt aufnehmen
- Postfach (Mailbox) zeigt die E-Mail-Unterhaltungen Ihres verbundenen E-Mail-Kontos. Siehe Postfach.
- Mailings erstellt Massen-E-Mails und Kampagnen für Mailinglisten. Siehe Mailings und Kampagnen und Mailinglisten und Segmente.
- Soziale Medien (Social Media) plant und veröffentlicht Beiträge und enthält die Werkzeuge für WhatsApp Business. Siehe Soziale Medien und WhatsApp.
- Werbung (Advertising) erstellt und verwaltet Google-Ads-Kampagnen und Budgets. Die Karten für Facebook, LinkedIn und Pinterest öffnen nur Soziale Medien; dort verbinden Sie diese Konten. Siehe Google Ads und Werbung.
- Terminplanung (Scheduling) gibt Kunden einen Link, über den sie einen Termin mit Ihnen buchen. Dafür ist ein Outlook-Kalender nötig. Siehe Terminplanung und Buchungslinks.
- Visualisierung (Visualization) erstellt Bilder, Szenen und Videos. Siehe Visualisierung.
Interesse erfassen und Ergebnisse verfolgen
- Formulare (Forms), Landingpages (Landing Pages) und Chats sammeln Anfragen von Besuchern. Siehe Formulare, Landingpages und Chat-Widget.
- Der Tracking-Code auf Ihrer Website erfasst Seitenaufrufe und weitere Besucheraktivitäten. Siehe Website-Tracking und Einwilligungseinstellungen.
- Dashboard zeigt Ergebnisse als Widgets. Siehe Dashboard.
Außerdem im Menü
- KI-Agenten (AI Agents) führt KI-Aufgaben nach Zeitplan aus. Siehe KI-Assistent und KI-Agenten.
- Dateien (Files) ist die Mediathek der Beziehung, in der Sie arbeiten. Siehe Dateien und Mediathek.
Wie die Teile zusammenhängen
- Leadfinder findet Unternehmen. Die gewünschten fügen Sie zu Beziehungen hinzu.
- In Beziehungen verwalten Sie Ansprechpartner, Tags, Notizen und Verkaufschancen.
- Aus Ihren Beziehungen bauen Sie Mailinglisten und versenden Kampagnen, veröffentlichen Beiträge oder schalten Werbung.
- Ihr Postfach enthält Ihre E-Mail-Unterhaltungen. Formulareinträge, Chatnachrichten und Wiedervorlagen erscheinen unter Aktionspunkte.
- Tracking-Code und Dashboard zeigen, wie Menschen reagieren. Aus Interesse machen Sie Verkaufschancen und Angebote.
Wo Sie beginnen
- Melden Sie sich an oder legen Sie Ihr Konto an. Siehe Anmelden und Konto verwalten.
- Durchlaufen Sie den Einrichtungsassistenten (Setup Wizard). Er fragt nach Firmendaten, Zielkunden und Branding.
- Lernen Sie das Bildschirmlayout kennen: Enydea im Überblick.
- Laden Sie Kolleginnen und Kollegen ein. Siehe Team und Rollen.
- Verbinden Sie Ihr Postfach, legen Sie erste Kontakte an und versenden Sie Ihre erste Kampagne.