# Envoyer votre première campagne e-mail

> Suivez un seul parcours, de la liste de diffusion à la campagne planifiée : concevez un modèle, créez la campagne, planifiez-la et vérifiez les résultats.

Source: https://enydea.com/fr/documentation/tutorial-first-campaign · Last updated 2026-10-09

## Objectif

Envoyez une première campagne à une petite liste de test, puis vérifiez ce qui s’est passé. Prévoyez environ 45 minutes, sans compter le temps nécessaire à la propagation de vos modifications DNS.

## Ce qu’il vous faut

- Un domaine d’envoi vérifié. Si vous n’en avez pas, suivez d’abord [Configurer un domaine d’envoi d’e-mails en masse](https://enydea.com/fr/documentation/tutorial-set-up-bulk-email-domain.md).
- Une relation sélectionnée sous **Compte actuel** (Current Account) dans la barre latérale. Un nouveau compte en contient une dès le départ, au nom de votre entreprise.
- Deux ou trois adresses que vous pouvez consulter, comme la vôtre et celle d’un collègue. N’utilisez pas de vrais clients pour un premier test.

## Étapes

1. Ouvrez **Paramètres** (Settings) -> **Intégration e-mail** (Email Integration) -> **Email & Domain Setup**. Vérifiez que votre domaine affiche **Verified**.
2. Ouvrez **Mailings** et l’onglet **Liste de diffusion** (Mailing list). Cliquez sur **+**, remplacez le contenu de **Listname** par « First campaign test » et cliquez sur **Enregistrer la liste de diffusion**.
3. Ouvrez **Upload New**. Saisissez un **Email** et un **Firstname**, puis cliquez sur **Ajouter un destinataire**. Répétez l’opération pour chaque adresse de test. Pour les fichiers et les imports depuis le CRM, voir [Listes de diffusion et segments](https://enydea.com/fr/documentation/mailing-lists-and-segments.md).
4. Ouvrez l’onglet **Éditeur de modèles** (Template Editor) et cliquez sur **Modèle vierge**. Renseignez **Subject Line** et **Texte d'aperçu**. Un modèle vierge commence par une section. Faites-y glisser un bloc **Text**, un bloc **Button** et un bloc **Footer** depuis **Tools**. Dans le texte, écrivez `Hello %recipient_firstname%,` suivi de votre message.
5. Cliquez sur **Aperçu de l'e-mail**, puis sur **Enregistrer** et nommez le modèle.
6. Ouvrez l’onglet **Campagnes** (Campaigns) et cliquez sur **Configuration de campagne par IA**. Décrivez la campagne en une ou deux phrases et cliquez sur **Generate plan**, puis sur **Create campaign**. L’onglet Campagnes n’offre pas d’autre moyen de lancer une campagne.
7. Sélectionnez la nouvelle campagne dans la liste. Dans **Liste de diffusion**, retirez la liste générée en cliquant sur son x, puis ajoutez « First campaign test ». La liste générée est constituée à partir de votre CRM : vérifiez donc ce point avant de planifier quoi que ce soit.
8. Si le plan a créé des mailings de relance, supprimez-les pour ce premier test. Ouvrez le menu à points de chaque relance et cliquez sur **Supprimer**.
9. Sur le premier mailing, ouvrez le menu à points et cliquez sur **Modifier**. Cliquez sur **Show templates**, choisissez votre modèle, puis cliquez sur **Hide templates**. Renseignez **From Name**, réglez **Expéditeur** sur une adresse de votre domaine vérifié et vérifiez **Objet**. Choisissez une **Date d'envoi** et une **Heure d'envoi** dans quelques minutes, ainsi que le bon **Fuseau horaire**. Cliquez sur **Enregistrer**.
10. Ouvrez à nouveau le menu à points et cliquez sur **Planifier** pour planifier le mailing. Vous voyez « Envoi programmé ». Si un message comme **Champ Expéditeur manquant** apparaît, corrigez ce champ et réessayez.

Enydea recherche chaque minute les mailings arrivés à échéance. Votre campagne part à l’heure que vous avez fixée.

## Vérifier le résultat

1. Vos adresses de test reçoivent l’e-mail. Regardez aussi dans les dossiers de spam. Vérifiez la formule d’appel, le lien du bouton et le pied de page.
2. Une notification indique « Campaign mailing ... sent to N recipients ». N doit correspondre au nombre d’adresses de votre liste. Dans la campagne, réglez **Afficher les e-mails** sur **E-mails envoyés** : votre mailing y figure, et **Modifier** et **Supprimer** sont grisés.
3. Ajoutez au [Tableau de bord](https://enydea.com/fr/documentation/dashboard.md) le widget **Add mailing data** pour voir le nombre d’e-mails distribués, ouverts et cliqués.

![Une campagne nommée Autumn valve promotion avec sa liste de diffusion](https://enydea.com/seo-assets/screens/mailings-campaigns.webp)

*Une campagne terminée : nom, liste de diffusion et e-mail à envoyer.*

> **Attention :** Ne cliquez pas sur le lien de désabonnement d’un e-mail de test sans le vouloir vraiment. Il marque cette adresse comme désabonnée sur toutes les listes de votre entreprise.

> **Astuce :** Si rien n’arrive et que N vaut 0 (ou qu’aucune notification n’apparaît), le domaine indiqué dans **Expéditeur** n’était probablement pas vérifié au moment de l’envoi du mailing. Un mailing envoyé ne peut pas être modifié. Corrigez le domaine, cliquez sur le grand **+** pour ajouter un nouveau mailing à la campagne, puis planifiez celui-ci.

## Pour aller plus loin

- Constituez une audience plus large à partir de votre CRM : [Listes de diffusion et segments](https://enydea.com/fr/documentation/mailing-lists-and-segments.md).
- Découvrez toutes les options de campagne, y compris les relances : [Mailings et campagnes](https://enydea.com/fr/documentation/mailings-and-campaigns.md).
- Trouvez de nouvelles entreprises à contacter : [De l’étude de marché aux leads dans votre CRM](https://enydea.com/fr/documentation/tutorial-market-research-to-leads.md).
